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결제 진행 시 결제창이 나오지 않을 경우에는 아래와 같은 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.
이 문제의 원인은 웹 브라우저 [팝업 차단] 기능에 의해서 결제창이 차단되었기 때문입니다.
각 브라우저별로 [팝업 차단 해제] 기능이 서로 다르니 사용하는 브라우저에 맞는 방법으로 진행하시기 바랍니다.
1. 인터넷 익스플로어 (Internet Explorer)
1. 브라우저 우측 상단의 [톱니바퀴] 모양 단추 클릭
2. 메뉴가 나오면 [인터넷 옵션] 선택
3. 인터넷 옵션 창이 열리면 [개인정보] 탭 선택
4. [팝업 차단 사용] 체크 해제 -> 확인
5. 새로고침(F5) 후 다시 시도
ㅡ
2. 크롬 (Chrome)
1. 브라우저 우측 상단의 [삼선 모양] 단추 클릭
2. 하단의 [설정] 메뉴 클릭
3. 새로운 창이 열리면 화면을 밑으로 내려서 하단에 개인정보 및 보안의 [사이트 설정] 클릭
4. 다시 하단으로 내려 콘텐츠의 [팝업 및 리디렉션] 클릭
5. 상단 [차단] 상태를 오른쪽 버튼을 눌러 [허용] 상태로 변경
6. 새로고침(F5) 후 다시 시도
이상 결제 진행 시 결제창 오류 문제 해결법 이었습니다.
위와 같이 하여도 결제가 진행되지 않는 경우에는 [질문과답변]에 글을 남겨주시면 신속히 답변 드리겠습니다. 😄
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